稿件來(lái)源：江報(bào)健康觀察 20220211
2月11日，南昌市委常委、市委政法委書(shū)記熊運(yùn)浪，市委政法委常務(wù)副書(shū)記趙澤華一行，在市委衛(wèi)健工委書(shū)記、市衛(wèi)健委主任朱世鳴，市委衛(wèi)健工委委員、市衛(wèi)健委副主任王群的陪同下來(lái)到南昌市第一醫(yī)院，對(duì)醫(yī)院的“平安醫(yī)院”建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研組一行對(duì)醫(yī)院入口處安檢設(shè)備、一鍵式報(bào)警、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)療糾紛處置、安保人員配置等情況進(jìn)行了實(shí)地考察，在認(rèn)真聽(tīng)取了醫(yī)院關(guān)于“平安醫(yī)院”建設(shè)工作的情況匯報(bào)后，熊運(yùn)浪對(duì)醫(yī)院在“平安醫(yī)院”建設(shè)中所做的工作給予了高度評(píng)價(jià)。一是守住了三道門(mén)，即醫(yī)院的院門(mén)、每一棟樓的樓門(mén)和每一間病房的房門(mén)，為患者及醫(yī)護(hù)人員提供了安全保障；二是有效防止了小偷、嚴(yán)重精神病患者等可能造成嚴(yán)重社會(huì)影響的人員干擾正常就診秩序，營(yíng)造了溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境；三是減少了醫(yī)患糾紛，為妥善處理醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患矛盾提供了重要保障。
一直以來(lái)，醫(yī)院始終以打造“平安醫(yī)院”為目標(biāo)，以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為核心，大力開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)。
一是壓實(shí)“平安醫(yī)院”建設(shè)責(zé)任。成立了“平安醫(yī)院”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全院“平安醫(yī)院”建設(shè)工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任科室抓具體的工作格局。醫(yī)院自上而下逐級(jí)簽訂“平安醫(yī)院”建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門(mén)責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)，規(guī)范臺(tái)賬管理和制度建設(shè)，推動(dòng)“平安醫(yī)院”建設(shè)工作，層層抓管理，層層抓落實(shí)，確保“平安醫(yī)院”建設(shè)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是持續(xù)抓好疫情防控管理。嚴(yán)格落實(shí)健康碼和陪護(hù)證出入制度，以“防流入、防擴(kuò)散、防輸出”為切入點(diǎn)，在發(fā)熱門(mén)診、門(mén)診大樓、急診、住院大樓等重點(diǎn)部位增派保安，加強(qiáng)進(jìn)入醫(yī)院人員行動(dòng)軌跡的查驗(yàn)工作，加強(qiáng)重要道路、崗點(diǎn)安保力量。在醫(yī)院各入口處的保安配備對(duì)講機(jī)、測(cè)溫儀以及金屬探測(cè)棒，監(jiān)測(cè)進(jìn)出人員體溫和隨身攜帶物品，管控好醫(yī)院第一道安全防線。
三是加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè)。全院新安裝了853個(gè)高清視頻監(jiān)控探頭，并與雪亮工程平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域視頻監(jiān)控全覆蓋和公安機(jī)關(guān)對(duì)醫(yī)院監(jiān)控資源的共享、調(diào)用、運(yùn)維。在院內(nèi)主要通道安裝了6扇安檢門(mén)、3 臺(tái)X光通道式安檢機(jī)，急診室、住院部護(hù)士站等重點(diǎn)部位配備了一鍵報(bào)警裝置，切實(shí)保障患者及醫(yī)務(wù)人員人身財(cái)產(chǎn)安全。
四是不斷健全完善矛盾糾紛排查制度。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，實(shí)行不定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、工作早到位、問(wèn)題早解決。每月開(kāi)展一次集中排查梳理矛盾糾紛工作，重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)期，及時(shí)組織人員進(jìn)行集中排查，及時(shí)了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。
五是加強(qiáng)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)力度。設(shè)立了警民共建警務(wù)室，制定了反恐應(yīng)急預(yù)案，配置了反恐應(yīng)急裝備，不定期安排民警駐點(diǎn)，并定期對(duì)醫(yī)院職工和安保人員開(kāi)展消防、反恐、安全防范業(yè)務(wù)知識(shí)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)院落實(shí)各項(xiàng)防范措施，提高工作人員的自我安全防護(hù)能力。
下一步，醫(yī)院將進(jìn)一步壓實(shí)“平安醫(yī)院”建設(shè)責(zé)任，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)監(jiān)督檢查，積極營(yíng)造和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，提高患者就醫(yī)感受，高質(zhì)量完成“平安醫(yī)院”建設(shè)工作，努力為全市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力健康保障。
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